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烟草系统绩效考核指标体系研究——以南昌市烟草专卖局为例

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烟草系统绩效考核指标体系研究——以南昌市烟草专卖局为例
论文目录
 
摘要第1-4页
ABSTRAC第4-8页
第1章 前言第8-18页
  1.1 研究背景、目的和意义第8-9页
    1.1.1 研究背景第8页
    1.1.2 研究目的第8-9页
    1.1.3 研究意义第9页
  1.2 国内外研究现状述评第9-16页
    1.2.1 绩效和绩效考核的研究第9-11页
    1.2.2 公共部门绩效考核研究第11-13页
    1.2.3 公共部门绩效考核指标体系研究第13-14页
    1.2.4 烟草系统绩效考核指标体系研究第14-16页
  1.3 研究方法与技术路线第16页
    1.3.1 研究方法第16页
    1.3.2 技术路线第16页
  1.4 研究内容第16-18页
第2章 理论分析:绩效及绩效考核体系概述第18-27页
  2.1 绩效、绩效考核、绩效目标管理及绩效管理第18-20页
  2.2 绩效考核体系概述第20-23页
    2.2.1 绩效考核主体第20页
    2.2.2 绩效考核指标的制定原则第20-21页
    2.2.3 绩效考核的方法第21-23页
    2.2.4 绩效考核结果运用第23页
  2.3 烟草系统绩效考核体系概述第23-27页
    2.3.1 烟草系统绩效考核体系的特殊性第23-24页
    2.3.2 烟草系统绩效考核体系的构成第24-27页
第3章 比较研究:烟草系统绩效考核体系的比较分析第27-37页
  3.1 江西省烟草专卖局绩效考核体系第27-32页
    3.1.1 江西省局机关部门绩效考核指标第27-32页
    3.1.2 江西省局部门绩效考核实施第32页
    3.1.3 江西省局部门绩效考核结果运用第32页
  3.2 九江市烟草专卖局绩效考核体系第32-35页
    3.2.1 九江市烟草专卖局绩效考核指标第32-34页
    3.2.2 九江市局绩效考核流程第34页
    3.2.3 九江市局绩效考核结果运用第34-35页
  3.3 省级局与市级局绩效考核体系对比第35-37页
    3.3.1 省级局绩效考核指标的特点第35页
    3.3.2 市级局绩效考核指标的特点第35页
    3.3.3 省级局与市级局绩效考核结果运用对比第35-37页
第4章 个案分析:南昌市烟草专卖局(南昌市局)绩效考核体系第37-49页
  4.1 南昌市局机关部门设置简介第37页
  4.2 南昌市局机关部门绩效考核第37-44页
    4.2.1 南昌市局机关部门绩效考核指标第37-42页
    4.2.2 南昌市局机关部门绩效考核的具体实施第42-43页
    4.2.3 南昌市局机关部门绩效考核的结果运用第43-44页
  4.3 机关部门绩效考核体系存在的问题及原因分析第44-49页
    4.3.1 思想、观念方面存在的问题第44-45页
    4.3.2 价值导向存在偏差第45页
    4.3.3 绩效考核指标体系存在的问题第45-46页
    4.3.4 绩效考核结果运用不充分,形式单一第46页
    4.3.5 绩效考核制度不完善第46-47页
    4.3.6 绩效考核信息平台不完善第47页
    4.3.7 绩效考核反馈机制不健全,离绩效管理还存在很大差距第47-49页
第5章 改进与完善南昌市烟草专卖局绩效考核体系的对策建议第49-59页
  5.1 树立正确的思想观念,构建以目标价值为导向考核体系第49页
  5.2 制定科学有效的考核方案,设计一套合理完善的绩效考核指标体系第49-55页
    5.2.1 开展工作分析,运用KPI设计绩效考核指标体系第49-50页
    5.2.2 消除绩效考核指标设计过程中的领导意志第50页
    5.2.3 制定一套科学合理、更为完善的绩效考核指标体系第50-55页
  5.3 丰富绩效考核结果的运用形式第55-56页
  5.4 规范制度流程,为绩效考核工作提供制度保障第56-57页
  5.5 利用科技手段,建立绩效考核系统第57-58页
  5.6 建立和完善绩效考核反馈机制第58-59页
第6章 结语第59-60页
致谢第60-61页
参考文献第61-64页
附录A 九江市局绩效目标测量表第64-67页
附录B 九江市局机关各部门绩效目标测量表第67-80页

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