第三方支付平台用户满意的影响因素研究——以支付宝为例

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第三方支付平台用户满意的影响因素研究——以支付宝为例

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第三方支付平台用户满意的影响因素研究——以支付宝为例

论文目录
摘要	第1-7页
Abstract	第7-11页
1 绪论	第11-22页
1.1 研究背景	第11-12页
1.2 国内外研究述评	第12-18页
1.3 概念界定及研究问题	第18-19页
1.3.1 概念界定	第18页
1.3.2 研究问题	第18-19页
1.4 研究方法与研究框架	第19-22页
1.4.1 研究方法	第19-20页
1.4.2 研究框架	第20-22页
2 理论基础	第22-28页
2.1 满意度理论	第22-24页
2.2 DeLone & McLean模型	第24-25页
2.3 技术接受模型(TAM)	第25-26页
2.4 感知风险理论	第26-28页
3 研究假设与研究模型	第28-38页
3.1 研究假设	第28-32页
3.2 研究模型	第32-38页
4 数据处理与分析	第38-54页
4.1 样本数据收集和描述	第38-40页
4.1.1 样本数据的收集	第38页
4.1.2 样本的统计分析	第38-40页
4.2 测度项的统计分析	第40-41页
4.3 测度项的信度和效度检验	第41-44页
4.3.1 信度检验	第41-42页
4.3.2 效度检验	第42-44页
4.4 模型拟合	第44页
4.5 路径检验	第44-46页
4.6 结果讨论	第46-54页
5 结语	第54-61页
5.1 结论及启示	第54-58页
5.2 贡献与展望	第58-61页
参考文献	第61-72页
附录	第72-75页
致谢	第75-77页

本篇论文共77页，点击这进入下载页面。

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