刘化集团质量管理体系的改进研究

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刘化集团质量管理体系的改进研究

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刘化集团质量管理体系的改进研究

论文目录
中文摘要	第1-4页
Abstract	第4-7页
一、引言	第7-10页
(一) 研究背景	第7-8页
(二) 研究意义	第8-9页
(三) 研究思路	第9-10页
二、相关理论基础	第10-18页
(一) 全面质量管理	第10-14页
(二) ISO9000族标准	第14-18页
三、刘化集团质量管理体系运行现状与存在主要问题	第18-24页
(一) 质量管理体系现状	第18-21页
(二) 质量管理体系运行中存在的主要问题	第21-24页
四、刘化集团质量管理体系运行问题原因分析	第24-27页
(一) 领导重视程度不够	第24页
(二) 培训力度不够	第24-25页
(三) 监督管理不力	第25页
(四) 售后服务不到位	第25-27页
五、刘化集团质量管理体系优化改进方案	第27-35页
(一) 指导思想	第27页
(二) 质量体系优化任务	第27页
(三) 质量体系优化目标	第27-28页
(四) 质量体系优化原则	第28-30页
(五) 质量体系优化改进计划	第30-31页
(六) 质量体系改进内容及效果评价	第31-35页
六、质量体系改进配套措施	第35-40页
(一) 实施“一把手”工程	第35页
(二) 加强贯标培训力度	第35-36页
(三) 加大投入,提高农化服务水平	第36-38页
(四) 营造良好的质量文化氛围	第38-40页
七、研究讨论及展望	第40-41页
(一) 现对本文的研究结论总结如下	第40页
(二) 需进一步深入讨论的问题	第40-41页
附录1 质量管理体系程序文件清单	第41-42页
附录2 公司第三方质量体系审核评价报告	第42-52页
参考文献	第52-53页
致谢	第53页

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