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负面营销事件下的消费者抵制行为的研究

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负面营销事件下的消费者抵制行为的研究
论文目录
 
摘要第1-5页
Abstract第5-11页
1 绪论第11-16页
  1.1 研究背景和意义第11-13页
  1.2 研究内容及方法第13-16页
    1.2.1 研究内容第13-14页
    1.2.3 研究框架第14-16页
2 文献回顾第16-28页
  2.1 关于负面营销事件的相关研究第16-19页
    2.1.1 负面营销事件的内涵和外延第16页
    2.1.2 负面营销事件研究的现状第16-18页
    2.1.3 负面营销事件的影响因素第18-19页
  2.2 关于消费者抵制行为的研究第19-21页
    2.2.1 消费者抵制行为的基础性研究第19-20页
    2.2.2 消费者抵制研究现状第20-21页
  2.3 社会两难理论第21-24页
    2.3.1 社会两难理论的内涵第21-22页
    2.3.2 社会两难的基础性研究第22页
    2.3.3 对于合作行为有影响的因素第22-24页
  2.4 品牌关系质量第24-26页
    2.4.1 品牌关系质量内涵第24页
    2.4.2 品牌关系质量维度研究第24-25页
    2.4.3 品牌关系质量的影响作用第25-26页
  2.5 社会价值取向第26-27页
    2.5.1 社会价值取向内涵第26页
    2.5.2 亲社会价值取向的内涵第26-27页
  2.6 感知效能第27-28页
    2.6.1 社会两难情境下的关于感知效能的相关研究第27-28页
3 模型构建与理论假设第28-40页
  3.1 模型的理论推导过程与实践基础第28-29页
  3.2 研究假设第29-31页
  3.3 问卷的设计第31-32页
    3.3.1 事件介绍第31-32页
  3.4 研究中的相关变量的操作性定义以及测量介绍第32-34页
    3.4.1 涉及的相关变量的操作性定义第32页
    3.4.2 相关变量的测量第32-34页
  3.5 前测试第34-38页
    3.5.1 信度分析第34-35页
    3.5.2 效度分析第35-38页
  3.6 数据收集与处理介绍第38-40页
4 数据的分析第40-50页
  4.1 样本解释第40-42页
    4.1.1 量表的信度检验分析第40-42页
  4.2 效度验证第42-44页
    4.2.1 PVO的效度检验第43页
    4.2.2 PE的效度检验第43页
    4.2.3 BI的效度检验第43-44页
    4.2.4 BRQ的效度测量第44页
    4.2.5 SE的效度检测第44页
  4.3 区分效度的检验第44-45页
  4.5 整体模型分析以及假设验证第45-50页
    4.5.1 整体的框架模型检验第45-46页
    4.5.2 假设检验第46-50页
5 结论与讨论第50-58页
  5.1 模型修正第50-51页
  5.2 模型相关系数分析第51-52页
  5.3 研究结论第52-58页
    5.3.1 研究结果第52-53页
    5.3.2 研究贡献第53-55页
    5.3.4 研究的局限性第55-56页
    5.3.5 研究的展望第56-58页
参考文献第58-63页
附录第63-66页
致谢第66-67页

本篇论文共67页,点击这进入下载页面
 
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