考虑用户知识特征的在线知识服务平台用户持续使用意愿研究

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考虑用户知识特征的在线知识服务平台用户持续使用意愿研究

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考虑用户知识特征的在线知识服务平台用户持续使用意愿研究

论文目录
摘要	第11-12页
Abstract	第12-14页
第1章绪论	第14-21页
1.1 研究背景	第14-15页
1.2 研究目的及意义	第15-16页
1.2.1 研究目的	第15-16页
1.2.2 研究意义	第16页
1.3 研究内容与方法	第16-18页
1.3.1 研究内容	第16-17页
1.3.2 研究方法	第17-18页
1.4 文章结构与技术路线	第18-19页
1.4.1 文章结构	第18页
1.4.2 技术路线	第18-19页
1.5 本文的创新点	第19-21页
第2章相关理论研究综述	第21-31页
2.1 在线知识服务平台	第21-25页
2.1.1 知识服务的概念、特征及相关研究	第21-23页
2.1.2 在线知识服务平台的相关研究	第23-25页
2.2 用户特征	第25-26页
2.2.1 用户一般特征	第25页
2.2.2 用户知识特征	第25-26页
2.3 信息系统用户持续使用	第26-30页
2.3.1 信息系统持续使用意愿的概念	第26-28页
2.3.2 信息系统持续使用意愿的相关研究	第28-29页
2.3.3 消费者情境下的技术接受与利用整合理论(UTAUT2)	第29-30页
2.4 文献述评	第30-31页
第3章模型构建与研究假设	第31-41页
3.1 在线知识服务平台用户持续使用意愿的研究模型	第31-34页
3.1.1 影响因素选择	第31-33页
3.1.2 变量定义	第33-34页
3.2 研究假设	第34-41页
3.2.1 绩效期望与持续使用意愿	第34-35页
3.2.2 价格权衡与持续使用意愿	第35页
3.2.3 习惯与持续使用意愿	第35-36页
3.2.4 促进条件与持续使用意愿	第36页
3.2.5 社会影响与持续使用意愿	第36-37页
3.2.6 自我效能	第37-38页
3.2.7 知识焦虑	第38页
3.2.8 性别、经验的调节作用	第38-41页
第4章定量研究设计	第41-49页
4.1 问卷开发	第41-42页
4.2 变量测量	第42-44页
4.3 预调研及正式问卷的形成	第44-47页
4.3.1 信度检验	第44-45页
4.3.2 效度检验	第45-47页
4.4 问卷发放与收集	第47-49页
第5章实证分析	第49-67页
5.1 描述性统计分析	第49-51页
5.1.1 人口统计学变量描述性统计分析	第49-50页
5.1.2 在线知识服务平台使用相关变量描述性统计分析	第50-51页
5.2 测量模型检验	第51-54页
5.2.1 信度检验	第51-52页
5.2.2 效度检验	第52-54页
5.2.3 多重共线性检验	第54页
5.3 结构方程模型	第54-63页
5.3.1 正态分布性检验	第54-55页
5.3.2 结构方程模型建立	第55-56页
5.3.3 模型拟合	第56-57页
5.3.4 主效应路径分析	第57-58页
5.3.5 中介效应分析	第58-60页
5.3.6 调节效应分析	第60-62页
5.3.7 假设检验结果	第62-63页
5.4 定量研究结果讨论	第63-67页
第6章研究结论与展望	第67-70页
6.1 研究结论	第67-68页
6.2 对策与建议	第68-69页
6.3 研究不足与展望	第69-70页
6.3.1 研究的不足	第69页
6.3.2 研究的展望	第69-70页
参考文献	第70-79页
附录1	第79-84页
致谢	第84-85页
学位论文评阅及答辩情况表	第85页

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