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电信服务合同法律问题研究

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电信服务合同法律问题研究
论文目录
 
摘要第1-6页
Abstract第6-10页
第一章 绪论第10-13页
  第一节 论文选题背景及其研究意义第10-11页
  第二节 研究现状综述第11-13页
第二章 电信服务合同的特殊性第13-20页
  第一节 电信运营商和用户均无号码所有权第13-14页
  第二节 电信服务合同缔约具有强制性第14-16页
    一、电信服务合同是一种未与用户协商就提前制定的格式合同第14-15页
    二、电信服务合同更多地是体现电信运营商意志或维护运营商利益第15页
    三、电信服务合同的设置使得电信用户具有附从性第15-16页
  第三节 电信服务合同附随义务的丰富性第16-17页
    一、电信运营商强迫电信用户放弃自己应有的权利第16页
    二、电信服务合同中的免责款项不合法第16页
    三、电信用户的协商权被剥夺第16页
    四、电信运营商控制最终解释权第16-17页
  第四节 电信运营商与用户的信息不对称第17页
    一、电信服务合同中规定的双方责任不对等第17页
    二、电信服务合同中规定双方提供资料的义务不平等第17页
  第五节 合同变更和终止非自治性第17-20页
    一、因国家需要收回号码导致合同变更第18页
    二、科技进步及技术升级导致合同变更第18-19页
    三、电信用户有权随时解除电信服务合同第19页
    四、电信运营商享有法定解除权第19-20页
第三章 电信服务合同典型案件类型化考察第20-29页
  第一节 格式条款的效力争议第20-22页
    一、单方免除责任或加重对方责任的格式条款无效第20-21页
    二、对关键条款没有明显提示或详细说明的可以撤销第21页
    三、电信服务合同含有以下情形的格式条款均判定无效第21-22页
  第二节 违约金条款的调整争议第22-24页
    一、电信费用的违约金具有法定性第22-23页
    二、电信费用的违约金具有约定性第23-24页
  第三节 不当得利的返还争议第24-26页
    一、电信运营商不当得利的返还第24-25页
    二、电信用户不当得利的返还第25-26页
  第四节 服务瑕疵的判断与损害赔偿争议第26-29页
    一、电信运营商之间的网络互通造成服务瑕疵第26-27页
    二、没有尽到对用户信息资料保密的义务第27页
    三、电信用户号码被盗打的法律责任第27-29页
第四章 电信服务合同的规范进路第29-46页
  第一节 电信服务合同争议产生的原因第29-30页
  第二节 电信服务合同公法干预限度第30-31页
  第三节 电信服务合同的私权保护维度第31-34页
  第四节 规制电信服务合同的建议第34-46页
    一、通过制定电信法去规范格式合同第34-35页
    二、完善司法保障制度第35-36页
    三、加强行政管理和完善行政制度第36-39页
    四、合同的制定时需遵循公平、诚实信用原则第39-40页
    五、电信服务合同范本(笔者建议稿)第40-46页
结束语第46-48页
参考文献第48-51页
致谢第51-52页
附件第52页

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