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L公司服务备件计划方法研究
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L公司服务备件计划方法研究
论文目录
摘要
第1-5页
Abstract
第5-10页
1 绪论
第10-19页
· 研究背景及意义
第10-12页
· 文献综述
第12-16页
· 主要研究内容与研究方法
第16-19页
2 手机行业特性分析及服务备件特点介绍
第19-26页
· 手机行业特性分析
第19-20页
· 手机售后服务水平调研结果
第20-22页
· 手机服务备件特点
第22-25页
· 本章小结
第25-26页
3 L公司备件储备现状及问题分析
第26-37页
· L公司简介
第26-27页
· L公司客服体系及组织结构
第27-28页
· 备件中心组织结构及职能划分情况
第28-29页
· 备件中心运作流程
第29-30页
· L公司现行备件计划方法及备件供应状况
第30-35页
· 备件计划问题分析
第35页
· 本章小结
第35-37页
4 备件计划方法优化
第37-51页
· 备件计划各指标的取值研究
第37-44页
· 备件计划模型
第44-46页
· 影响备件需求预测的因素分析
第46-49页
· 备件计划监控体系的建立
第49-50页
· 本章小结
第50-51页
结束语
第51-52页
致谢
第52-53页
参考文献
第53-55页
本篇论文共
55
页,
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。
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