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公共服务类国有企业高管三维绩效评价体系构建

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公共服务类国有企业高管三维绩效评价体系构建
论文目录
 
摘要第1-3页
ABSTRACT第3-7页
第1章 绪论第7-20页
  1.1 选题背景第7-8页
  1.2 研究目的和意义第8页
    1.2.1 研究目的第8页
    1.2.2 研究意义第8页
  1.3 国内外研究综述第8-19页
    1.3.1 国外研究综述第9-13页
    1.3.2 国内研究综述第13-17页
    1.3.3 总体述评第17-19页
  1.4 研究内容和研究方法第19页
    1.4.1 研究内容第19页
    1.4.2 研究方法第19页
  1.5 创新之处第19-20页
第2章 研究对象界定及相关理论概述第20-24页
  2.1 公共服务类国有企业高管绩效评价体系概述第20-21页
    2.1.1 公共服务类国有企业的定义第20页
    2.1.2 公共服务类国有企业高管的界定和特点第20-21页
    2.1.3 公共服务类国有企业高管绩效评价体系内容第21页
  2.2 相关理论基础第21-24页
    2.2.1 新公共管理理论第21-22页
    2.2.2 绩效管理理论第22-24页
第3章 S集团公共服务类国有企业高管绩效评价现状第24-32页
  3.1 上海市公共服务类国有企业现状第24-25页
    3.1.1 上海市公共服务类国有企业总体情况第24页
    3.1.2 上海市公共服务类国有企业高管绩效评价基本情况第24-25页
  3.2 S集团公共服务类国有企业基本情况第25-26页
  3.3 S集团公共服务类国有企业高管绩效评价实践第26-32页
    3.3.1 总体情况第26页
    3.3.2 经营业绩评价实践第26-27页
    3.3.3 高管民主评议实践第27-31页
    3.3.4 主要成果第31-32页
第4章 S集团公共服务类国有企业高管绩效评价存在问题及原因分析第32-37页
  4.1 S集团公共服务类国有企业高管绩效评价体系调查分析第32-33页
    4.1.1 问卷发放第32-33页
    4.1.2 问卷设计第33页
  4.2 存在问题第33-35页
    4.2.1 考核体系不够健全第34页
    4.2.2 考核方式不够全面第34-35页
    4.2.3 .考核指标不够科学第35页
  4.3 原因分析第35-37页
    4.3.1 实践经验不足第35-36页
    4.3.2 考核主体顶层设计不够第36页
    4.3.3 考核客体认识不到位第36-37页
第5章 公共服务类国有企业高管三维绩效评价体系构建策略第37-54页
  5.1 公共服务类国有企业高管三维绩效评价体系构建框架第37-38页
    5.1.1 总体原则第37页
    5.1.2 总体思路第37-38页
  5.2 公共服务类国有企业三维高管绩效评价体系指标设置第38-45页
    5.2.1 优化组织绩效指标设置第38-40页
    5.2.2 优化履职能力绩效指标设置第40-43页
    5.2.3 利益相关者绩效指标设置第43-45页
  5.3 公共服务类国有企业三维高管绩效评价体系权重确定第45-52页
    5.3.1 总体权重分析第45-46页
    5.3.2 企业组织绩效权重分析第46-51页
    5.3.3 履职能力绩效权重分析第51页
    5.3.4 利益相关者绩效权重分析第51-52页
  5.4 验证性个案研究第52-54页
第6章 结论与展望第54-56页
  6.1 研究总结第54页
  6.2 研究展望第54-56页
参考文献第56-59页
附录第59-66页
S集团公共服务类企业高管绩效问卷调研第59-61页
S集团公司员工满意度调查问卷第61-66页
致谢第66-67页

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