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商业银行价值链重构问题探讨
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商业银行价值链重构问题探讨
论文目录
中文摘要
第1-7 页
Abstract
第7-10 页
前言
第10-12 页
第一章 价值链理论及价值链重构
第12-27 页
第一节 价值链理论及其发展
第12-20 页
一、价值链的内涵
第12-15 页
二、价值链理论的发展
第15-20 页
第二节 价值链重构分析
第20-27 页
一、价值链重构的背景
第20-22 页
二、价值链重构的步骤
第22-23 页
三、价值链重构与业务流程再造
第23-27 页
第二章 商业银行价值链重构的必要性和条件分析
第27-43 页
第一节 从金融环境变化看商业银行价值链重构的必要性
第27-29 页
一、金融技术飞速发展
第27 页
二、市场需求日新月异
第27-28 页
三、经济发展日益全球化
第28-29 页
第二节 信息化对商业银行价值链的影响
第29-34 页
一、信息化对商业银行业内部价值链的影响
第29-31 页
二、信息化对整个金融产业价值链系统的影响
第31-34 页
第三节 商业银行服务的特征及其对价值链的影响
第34-39 页
一、商业银行服务本身的特征
第34-36 页
二、商业银行服务市场的特征
第36-39 页
第四节 商业银行价值链分析
第39-43 页
一、商业银行价值链的构成
第39-42 页
二、商业银行价值链的特点
第42-43 页
第三章 我国商业银行价值链重构的思考
第43-55 页
第一节 重构我国商业银行价值链
第43-47 页
一、重构商业银行价值链的原则
第43-45 页
二、重构价值链的目标:培育核心竞争力
第45 页
三、重构我国商业银行价值链
第45-47 页
第二节 再造商业银行的业务流程
第47-55 页
一、商业银行业务流程再造的目标和原则
第47-49 页
二、商业银行业务流程再造的步骤
第49-50 页
三、商业银行业务流程再造的内容
第50-55 页
结论
第55-57 页
参考文献
第57-59 页
后记
第59-60 页
致谢
第60 页
本篇论文共
60
页,
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