XX集团管理信息化能力现状及拓展研究

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XX集团管理信息化能力现状及拓展研究

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XX集团管理信息化能力现状及拓展研究

论文目录
摘要	第1-5 页
ABSTRACT	第5-11 页
第一章导论	第11-19 页
第一节激变下的竞争	第11-13 页
第二节企业核心能力分析	第13-17 页
一、准确获取市场信息能力	第15 页
二、敏捷开发设计能力	第15-16 页
三、柔性生产制造能力	第16-17 页
第三节市场信息的重要性	第17-19 页
第二章 XX 集团现状	第19-37 页
第一节对象概况	第19-20 页
第二节管理信息化水平	第20-33 页
一、产品数据管理系统（PDM）	第20-25 页
1、背景简介	第20-21 页
2、运用现状	第21-25 页
二、企业资源规划系统（ERP）	第25-28 页
1、背景简介	第25 页
2、运用现状	第25-28 页
三、客户关系管理体系（CRM）	第28-33 页
1、背景简介	第28-30 页
2、运用现状	第30 页
3、建立CRM 的必要性	第30-33 页
第三节有关信息化现状的一些思考	第33-37 页
一、信息共享方面	第33-34 页
二、计划与决策科学性	第34-35 页
三、准确地把握市场信息的能力	第35-37 页
第三章信息化管理系统整合	第37-57 页
第一节总体思路	第37-38 页
第二节分体系融合	第38-52 页
一、CRM 与PDM 整合	第38-42 页
1、整合目标	第38-39 页
2、具体思路	第39-41 页
3、进一步拓展前景	第41-42 页
二、PDM 与ERP 整合	第42-46 页
1、整合目标	第42-44 页
2、具体思路	第44-46 页
三、CRM 与ERP 的整合	第46-52 页
1、整合的必要性	第46-48 页
2、整合目标	第48-49 页
3、具体思路	第49-51 页
4、可行性研究	第51-52 页
第三节技术可行性	第52-55 页
一、新型模块化软件	第52 页
二、新型行业应用软件	第52-53 页
三、基于因特网的CRM、ERP 平台	第53-55 页
第四节网络能力拓展研究	第55-57 页
一、协同商务	第55 页
二、供应链管理	第55-57 页
1、大型企业	第56 页
2、中小型企业	第56-57 页
结束语	第57-58 页
注释与主要参考文献	第58-60 页
后记	第60-61 页
致谢	第61 页

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