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医院市场营销与过程再造(1)

[工商管理系毕业论文]    
    
【摘 要】 应用MBA企业管理理论,探讨在市场营销中创建医院竞争性优势,在过程再造中保持医院竞争性优势和可持续性发展。

    
    【关键词】 市场营销 过程再造 医院管理
    
    【Abstract】 To apply the theory of MBA, probing into the creation of the hospital competition superiority during the market selling which keeps the sustained development upon the rebuilding process.
    
    【Key Words】 Market selling, Rebuilding process, Hospital management
    
    
营销管理与运营管理,是MBA企业管理必修课,也是现代企业家在市场营销和运作管理中必须掌握运用的知识。在我国医疗市场竞争日趋激烈的今天,我院运用市场营销与过程再造的原理,指导医院经营管理,对提高医院服务产品质量,增强医院在医疗市场中的竞争优势,有着重大意义。
    
    1 持久、激烈的医疗市场竞争新形势,使医院市场营销链应运而生
    
    11 分割“奶酪”[1]的原理,说明医疗市场竞争的严酷性、持久性
    
    美国著名医学博士、演说家和作家斯宾塞·约翰逊的《谁动了我的奶酪》,以拟人的手法描写4个表象:嗅嗅,能够及早地嗅出变化的气息;匆匆,能够迅速开始行动;哼哼,因为害怕变化而否认和拒绝变化;唧唧,当看到变化会使事情变得更好时,能够及时地调整自己去适应变化。该书深入浅出地说明市场竞争的严酷性,只有去适应市……
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投稿人:fd4rtf     最后编辑:admin46
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