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| 论保存本能和显示本能理论在商务谈判中的运用 |
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[新闻学毕业论文] 摘要: 本文用保存本能和显示本能理论对商务设判中的需要及心理问题作了全新的阐释。指出,谈判中的利益问题为保存本能的体现,而形象、面子、尊严等问题为显示本能的体现。谈判中,对形象、面子、尊严等问题不可忽视。 关键词:保存本能和显示本能理论;马斯洛的需要层次理论;商务谈判 商务谈判是营销活动的必经环节,商务谈判的效果直接决定着营销活动的成败得失。在商务谈判中,把握谈判对手的需要和心理,是谈判取胜的关键。谈判者的一切活动都是为了满足一定的需要,都是受一定的心理支配的。掌握了谈判对手的需要和心理,就能有的放矢地采取相应的谈判策略与技巧,掌握谈判的主动权。那么在谈判中如何把握谈判对手的需要和心理呢?如果能有一个比较好的需要、心理理论作指导,肯定会有很大帮助。目前的谈判理论都以马斯洛的需要层次理论作指导,但笔者认为,由笔者所创立的保存本能和显示本能理论既可解释马斯洛的需要层次理论,又可对人的需要及心理问题作出更深刻的解释,在谈判中,对把握谈判对手的需要及心理有很大帮助。现从笔者的保存本能和显示本能理论对商务谈判中对谈判对手的需要及心理的把握问题略陈管见。 一、保存本能和显示本能理论的主要内容 &……
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