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组织传播中人力资源的激励管理
  [内容摘要] 知识经济时代,激烈的竞争归根到底是人才的竞争。哈佛MBA对领导者合格与否的十大评判标准包括是否具有鼓舞和激励他人的能力。然而,在当今的组织个体中,人员“心力交瘁”和“跳槽离岗”现象比比皆是,令管理者苦恼不堪。作者试图以华北R电台为个案,运用相关的理论,探究激励运作中的成败所在,寻求激励管理人力资源的有效措施。 [关键词] 人力资源;激励因素;保健因素;心力交瘁 随着企业评估从经营成果等硬性指标向领导者素质和吸引、培养、留住优秀人才的能力等软性指标的转移,有人预测人力资源管理的指标将被认为是经营状态的终极目标,激励问题越来越成为组织个体经营管理中的核心。 本文且以华北R电台为例,对此进行个案分析。 R台是继广东珠江电台诞生后在我国成立的第一批直播广播电台之一。1992年开台初始,全台员工挤在一间办公室里工作,月薪只有150元,但工作热情十足。仅以一例为证,在没有任何行政命令的情况下,R台全台员工自觉自愿地在下班后留下来,等待了两小时,只为搬运新添置的办公桌椅。开台一年后,平均年龄只有25岁、不足20人的R台,取得了丰厚的经济效益和社会效益。 秘密在哪里? 我们先来了解赫兹伯格的激励——保健理论(Motivation——Hygiene Theory)。激励因素表示使员工满意和快乐的工作因素,包括责任、成就、认可、挑战性的工作及在组织中的提升。保健因素表示免于使员工感到不满或不快的工作因素,包括物质条件、工资、福利、公司政策及管理的技术水平。赫兹伯格不像马斯洛那样把人的五种需求因素按先后层次排列。他指出激励因素可以在缺乏保……
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投稿人:gf6h6   时间:2007年8月19日
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