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基于平衡计分卡的中小企业业绩评价研究

[财务管理论文]    
    摘要:本文根据平衡计分卡指标体系,提出对中小企业业绩评价设想,希望能对中小企业的各项管理起到一定的帮助作用。
    关键词:中小企业;平衡计分卡;绩效
    中小企业在自身发展中普遍存在着缺乏科技含量的主导产品没有持续发展力;企业前期的运营资金都靠借贷来完成,负债率很高;经营管理不善,盈利能力差,往往资不抵债;财务管理混乱,基本不能为银行提供完整的财务管理报告,很难取得银行对其资信的信任等。
    如何帮助中小企业合理地选择生产产品和经营方向,帮助改善和提高经营管理水平,理顺对财务的规范管理,促进企业能健康和持续发展,这也是中小企业归口管理部门责无旁贷的责任。本文提出平衡计分卡这种绩效管理办法来规范对中小企业的管理,对它的业绩进行正确的评价,以便对它的经营方向、管理水平、财务管理提出有针对性的改进意见,使之能走上良性发展的轨迹。
    一、平衡计分卡指标体系
    平衡计分卡是一种绩效管理的工具,它是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。它将企业战略目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考核指标体系,并对这些指标的实现状况进行不同时段的考核,从而为企业战略目标的完成建立起可靠的执行基础。
    平衡计分卡打破了传统的单一使用财务指标衡量业绩的方法,在财务指标的基础上加入了未来驱动因素,即客户因素、内部经营管理过程和员工的学习成长,在集团战略规划与执行管理方面发挥非常重要的作用。
    平衡计分卡反映了财务、非财务衡量方法之间的平衡;长期目标与短期目标之间的平衡;外部和内部的平衡;结果和过程的平衡;管理业绩和经营业绩的平衡等……
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