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| 全球供应链下战略营销的新挑战 |
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随着市场营销的发展,以战略眼光来看待营销来实现企业的经营目标已成大势所趋。从以消费者为导向,仅涉及营销功能本身的传统营销,到强调竞争与环境的营销,要求营销人员参与企业总体战略规划的战略营销,市场营销经历了一场深刻的变化。然而,许多企业容易忽视全球供应链发展带来的影响,在更为激烈的全球竞争中战略营销将迎来哪些挑战呢?从客户价值的识别和传递角度看,至少存在四个方面的问题: (1)在全球不同细分市场组成的供应链中,如何正确理解客户的价值所在? (2)在全球供应链环境下,如何迅速感知和把握客户价值的变化? (3)对未知的市场领域,如何通过全球供应链迅速向客户传递价值?换句话说如何让他们接受一些来自世界其他地方的“陌生面孔”? (4)在对以上问题的做出决策之后,在全球供应链环境下又如何使之行之有效? 因此,首先来具体分析一下全球供应链环境给战略营销带来的四大挑战。 一、全球供应链下的客户价值认知 传统的市场营销理论认为,客户价值指客户给企业所带来的收益, 取决于时间和价格两个因素。但在全球供应链环境下,客户价值大小还不同程度的受到客户所处位置的影响。这里的位置首先可以理解为客户在供应链中的位置。例如,供应链中的某个企业必须首先知道其下游客户有哪些,各自的价值在哪里,甚至更为理想的情况是能知道整个供应链的最终客户价值。很多情况下,下游客户对产品的需求会混杂在一起,影响……
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| 投稿人:gdddd |
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