［内容摘要］ 本文论述了在网络经济的环境下，电子商务的重要作用及中小企业应如何筹划电子商务。该文首先概述了电子商务和网络经济的快速增长势头，说明了中小企业开展电子商务的优势，然后阐述了电子商务及其在企业发展中的重要作用、企业电子商务的目标计划、企业开展电子商务的两种基本模式、企业电子商务的行动计划等。

［关键词］ 电子商务；网络经济；企业；消费者；计划

一、 概述

电子商务给人类带来了财富。这是公众对电子商务的认识，也是市场研究人员的共识。电子商务不仅能以更快捷、更省钱的方式去做以往同样的事情，它的价值也不只是在于取消了中间商，更重要的意义在于，电子商务正在为客户和原厂商创造新的价值，并在此基础上，引发更大规模的企业活动。

1998年3月Internet杂志上的一篇文章指出，美国电子商务的规模从1996年的7亿到22亿美元将上升到2000年的156亿到1170亿美元。国际数据公司IDC（一个大型的调查机构）预测：到2001年全球电子商务销售额将达到2200亿美元。而Gigo信息集团的市场调查显示，到2002年电子商务的总收入将达到5800亿至9700亿美元，这些数字还不包括与从事电子商务的企业有联系的其他收入和成本节余，例如市场营销、采购、顾客服务和经营方面的改进所得到的。

从经济的角度分析，电子商务正在以指数速率增长。一项较新的研究表明，从1995年到1998年，因特网经济的年增长率为174.5%，这种增长差不多严格地按照下列方程：

因特网经济∝eyear

许多分析家预测，到2002年时，因特网的经济将超过万亿美元。佛瑞斯特研究机构（Forrester Research）最近预测，到2004年世界范围内的因特……