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浅析电子商务中消费者公平交易权的法律保障

[供应链管理论文] 　　论文关键词：电子商务　公平交易权　立法建议
　　论文摘要：我国电子商务从20世纪90年代兴起、发展，不断普及，现已渗透到了社会生活的各个方面。电子商务在给消费者带来便利的时候，也给消费者的权益保护带来一些新挑战。本文在简述消费者公平交易权保护面临的困境之后，提出了切实可行的立法建议。期望通过建立合理的预防网络欺诈体系，规范网络消费中的格式合同和加强网络安全管理的法律责任这三大措施，使电子商务中消费者的公平交易权不受侵犯。
　　随着互联网的发展，电子商务在我国已经越来越普及。由于电子商务不同于传统商务的种种特征，网上购物给消费者带来便利的同时，也给消费者的权益保护带来了一些新问题。网络消费者的合法权益得不到很好的维护，其中一项很重要的权益就是公平交易权。
　　一、电子商务中消费者公平交易权的概念
　　传统消费者的公平交易权的核心是消费者以一定数量的货币可以换得同等价值的商品或者服务。这一点是实际衡量消费者的利益是否得到保护的重要标志。此外，衡量是否是一种公平交易，还包括：在交易过程中，当事人是否出于自愿，有无强制性交易或者歧视性交易的行为；消费者是否得到实际上的满足或者心理的满足等等。在交易的过程中，一般来说消费者总是处于弱者的地位，甚至是被动的地位。经营者和消费者是一对矛盾的统一体，两者的行为构成了交易的行为。一方要赚钱，一方怕花冤枉钱，讨价还价。最终总是要寻求一个平衡点，满足了双方都能接受的条件，交易也就完成了。这个平衡点就是公平交易权的支撑点，也是实现消费者公平交易的关键所在。
　　当然，网络消费者也具有这种公平交易权。从权利内容上来说，网络消费者的公平交易权与传统消费者没有质的区别，但由于网络消费的特点，网络消费者的公平交易权更易受到侵害，更需要特殊的保护。
　　二、电子商务中消费者公平交易权保……

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投稿人：fd4rtf

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