[电子商务论文] 【摘要】：通过对国内网上商店经营效果不理想现状的叙述,从网上商店经营特色、外观设计和内部环境三个方面的心理效应进行较详细的论述,目的在于网上商店的经营者要注重心理学知识及理论在经营管理中的应用,丰富网上商店的经营策略,提高网上商店的经营效果,加快我国网络经济的发展步伐。
【关键词】：网上商店 经营 心理效应
随着网络经济的振兴,特别是SARS
疫情的出现,人们正在重新认识电子商务在社会主义经济建设中的作用性。作为实施电子商务直销模式的店铺———网上商店,其经营的成败,不仅关系到电子商务能否真正地发挥作用,而且关系到电子商务的生存与发展。我国的网上消费群体规模正在迅速扩大,据中国互联网络信息中心(CNNIC)
第11 次《中国互联网络发展状况统计报告》截至2002 年12 月31 日的数据显示,经过两年的发展,我国的网民数量已经从2250
万飞增至5910 万,增长率为162. 7 %;但针对消费者的网上商店的数量却急剧下降,据信息产业部于2003 年初公布的一项调查报告显示,2000
年初,国内约有网上商店1665 家,到2000 年底,约剩下1300 家,而到2001 年底,却只有1188 家。截至2002
年11 月初,已经不足千家。在近两年的时间里,我国网上商店的数目下降约1/3 。
这种相互逆向的发展趋势对我国网络经济的正常发展不利,必将影响社会主义经济建设的步伐。因而,必须要采取有效措施尽快提高网上商店的盈利能力,使更多网上商店的经营走上成功之路。网上商店经营的心理效应探析,目的在于从网上商务买卖双方的心理活动中,探索和分析网上商店的经营措施或方案,解决多数网上商店经营失败的问题。较多的研究者是分析消费者的心理对经营的影响,即消费者的心理效应;但很少有人……
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