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论e时代营销管理4P理论的新变革、矛盾及对策

    面对全新的e时代经济,4P营销管理理论出现了哪些新变革?产生了什么新矛盾?我们该采取怎样的新对策?
    一、Product的变革、矛盾及对策
    (一)变革 1、由传统的“先产后销”变革为彻底的“先销后产”。
    传统4P模式中,基本上是“先产后销”,让企业凭着“样本调查”得来的结论,去决定自己的产品及产量。实际上,不难看出,这也是让企业跟着感觉走,因为在千千万万的消费者中抽取有限的若干样本,绝对难免臆测、误差、假象和失真。
    在完善的e时代中,消费者通过访问企业的站点,去选择去设计自己所需要的产品,然后在互联网上下定单,并把该信息传输给企业,企业再根据顾客的定单去组织生产,生产出来的产品直接发送到订购者手中,这是彻底的“先销后产”(以销定产)。
    2、由传统的“批量生产”变革为“单个生产”。
    传统4P模式中,不论企业对市场需求做了多么详尽精确的调查,在决定生产时,也是把消费者划分为各个不同的典型的“群体”,每个“群体”都被企业抽象概括出相应的特征,即“群体特征”,在组织生产时,是以“群体特征”为依据的。群体特征,决定了传统4P是批量生产,用“批量”去对应“群体”。
    而在e时代,企业组织生产的依据是单个消费者的定单,是“个体特征”。 e4P的“个体特征”,决定了它是“单个生产”,针对具体的单个的客户而非传统4P“(抽象的不具体的)群体客户、批量生产”。
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