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| 成本理念：企业信息化的两面性 |
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信息化对于企业而言，可谓是把双刃剑。一方面，信息化的确能降低企业成本，如交易成本、管理成本等，但它也会增加企业成本，如信息基础设施成本、信息系统转移成本等。因此，需要辨证分析信息化对企业成本的影响。
一、信息化降低企业成本
信息化改变了企业的成本结构和降低的方向：一方面，企业可变成本大量地沉淀为固定成本；另一方面，企业成本降低既可能不完全是纵向一体化形式的，也可能不完全是横向一体化形式的。企业成本相对降低可以同时出现在生产成本、管理成本和交易成本三个领域中，信息化对这三种成本的影响是明显的，且形成了普遍的二元成本特征。所谓二元成本，指一方面信息化减少企业的劳动力和管理等成本，为小企业与大企业开展竞争创造了环境和条件；另一方面信息化加强了企业的技术和资本成本特征，使信息化成为企业竞争的新壁垒。
1．降低生产成本
企业生产无处不在，在生产的背后是与其形影不离的成本。
在企业生产领域，信息化改变企业竞争的基础主要在于降低企业单位劳动成本和产品设计成本。
在工业时代，企业的固定成本约占总成本的40%～60%，其他为可变成本。而在信息时代，企业的固定成本占总成本的比重大幅上升，可变成本只占很少一部分。这是因为信息化使企业生产额外一单位产品的边际成本几乎为零，即信息化使企业可变成本变得极小而提高了固定成本的比重。
多数情况下，信息化没有绝对地减少生产的劳动单位成……
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