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| 企业如何在ERP上线后获得一个稳定的系统 |
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2004-2005年期间,ERP正式上线(即软件进入实际应用阶段)后组织将致力于所有权总成本、价值交付、可用性、持续性业务改进、以及目标对象扩展(例如:供应商关系管理、渠道管理)等问题;同时,ERP供应商将持续地为成熟的ERP客户提供增强的后续维护服务;2004-2007年期间,ERP供应商将加倍努力地对中间市场进行渗透,并更加积极地与微软以及其他小型ERP供应商进行市场竞争;到2007年,ERP供应商将全面采用Web服务,以支持企业间集成业务的发展。 围绕ERP正式上线的时间问题一直存在多种不同的说法。通常来说,是以拟定的计划项目结束日期为准,而并非以接受可交付使用的ERP产品的日期为准。因此,在对ERP稳定性进行理解,首先应该对ERP正式上线的日期,以及相关的稳定的ERP环境有清楚的认识。这对于IT人员来说是一个不容忽视的问题,尤其对采用ERP的企业家来说至关重要。 关于ERP正式上线时间的全球状况 卓越应用程序中心(ACOE,application center of excellence)致力于为重要的组织机构提供稳定的商业应用程序,尤其是为组织机构交付大型的ERP系统。 ACOE负责的全部商业应用涉及范围广泛,并且与当前的投资和业务密切相关。ACOE团队的工作职能包括提供:桌面帮助(help desk)、配置、用户化定制、测试、安全、培训、文件编制、数据库管理、网络、以及操作问题等服务。目前来说,大多数客户缺乏ACOE应用的相关管理经验;因此,ERP系统的稳定性成为人们关注的焦点问题。明智的做法是将……
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