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关于商业银行创建最佳雇主品牌的实践与启示

[金融证券论文]       论文摘要:雇主品牌构建能够提升企业的整体竞争优势,吸引并保留核心人才。以M银行争创最佳雇主品牌为例,总结实践经验,并给出了启示。
  论文关键词:银行;雇主品牌;CIS
  一、最佳雇主品牌概述
  “最佳雇主”和“雇主品牌”的概念是从市场营销学借鉴而来的,最早是由Ambler和Barrow(1996)提出,认为雇主品牌是由雇主提供并确认的功能上、经济上、心理上的一系列利益。一般认为,雇主品牌包括内部雇主品牌和外部雇主品牌。内部雇主品牌是企业对员工做出的价值承诺,准确描述企业的核心使命,并获得企业员工统一认同的价值观及战略目标;外部雇主品牌是区别竞争对手,向潜在员工传递的一个独特并且具有相当吸引力的工作环境。
  如今,雇主品牌的价值正得到越来越多的企业认可和重视。创建良好的雇主品牌是人力资源管理发展的最根本的趋势。如果在员工的心目中,所在的企业是“最佳雇主”,是其他企业争相学习和模范的标杆企业,那么员工容易对企业产生认同感,加倍珍惜现在的工作和发展机会,优秀人才的流失率就会降低,从而大大提升企业的竞争力,也提高了整个企业品牌的影响力。
  二、银行创建最佳雇主品牌的实践
  M商业银行近年来引入战略投资者,锐意改革,大胆创新,以“创新、高效、客户为中心、IT领先、关爱员工”为立足点,致力于成为国内一流的股份制商业银行。面对日趋激烈的市场竞争,M商业银行结合自身实际情况适时调整人才战略,内外兼修,打造雇主品牌的新战略,最终构建起基于最佳雇主品牌的商业银行人力资源管理新体系。并在近年获得中国年度前三十强雇主,全国性银行十佳雇主等多项荣誉大奖。
  1.内部雇主品牌的创建
  (1)良好的薪酬福利待遇,解决员工后顾之忧。人们从事工作首先是期望获得一定的报酬,因此薪酬福利是决定员工工作满意的重要因素,它不仅能满足员工生活和工作的基本需求,而且还是企业对员……
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