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儿科护理管理面临的挑战和对策

[护理学论文] 随着人类文明的进步，物质的多元化、生活水准的提高及市场经济的冲击，独生子女在我国城市的普及，生命质量的问题愈来愈被重视，从而对医院的基础服务，基础质量的要求也随增高，特别是儿科护士面临的服务对象是独生子女，家庭小皇帝”，她们的工作难点别更大，在儿科护士中普遍存在的口头语是工作难、难工作，作为护理部如何带领大家把护理工作由难变易，对我们来说是一个严峻的拢战，我们对此采取的相应对策进行以下探讨：
　　
　　一、赋于方向，扩展护理学教育，全面提高护士的素质
　　
　　护理学教育活动包括：长短期培训，业余或脱产护理专科以上深造，提高基础知识，参加学术会议，讲座、专题讨论、专题讲学班、疑难病历护理讨论，技术操作示范，制定临床护士规范化培训(根据不同学历层次，大学本科一年、专科三年、中专五年)及大纲、从而使护士的专业知识专业技能，外语水平均有较大提高。通过综台考核，即医禧医风、服务态度、工作实绩、理论知识和专业技能，得出优、合格、差三个档次，优者委以重任，合格者一般使用，差者特岗培训，待合格后方可上岗。
　　
　　二、使用激励机制，唤醒护士的内在积极性
　　
　　心理学专家认为，个体角色主动性与个体对社会角色的投^程度思想相关，我们认为，引发这种主动性必须调动护士内在积极性。护理是一个群体服务，只有每个护士都认真投^ 自己的职业角色，才能产生最佳的群体效应，否则适得其反．如消化抖护士×× × ，平时工作表现一贯不错，有一天由于小弦和母亲同时生病，该护士产生了焦虑和烦燥情绪滞着这种情绪击工作。使家长不满意，发生争吵，护理部通过了解情况启发诱导，使该护士认识到自己工作的不足，并谅解了家长当时的鲁莽，她在题为《奉献与索取)的文章中写到：
　　
　　有如此关怀体贴的领导，如此同情达理的家长，我一定要努……

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