班主任工作是一项“育人”的工作。班级管理是学校管理的重要环节，而对学生的思想和行为的管理，又是日常班级事物管理中的关键环节。作为班主任必须具备良好心态、较强的素质、健全的思想，通过深入学生的生活、学习、工作和与学生的交流，比较全面地掌握学生的思想意识动态和行为表现，才能做好“班妈”。
    

一、要善于调查、了解全班学生
    

思想是一个人的灵魂，支配着一个人的行为，而行为又是一个人思想意识的体现。在新生报到后，就得及时注意观察、了解学生的思想、行为。通过与学生的时常交流，了解其思想根源、家庭背景、社会交往、个人特长和愿望、与其分享成功的经验和对失败原因的分析，特别是要关注学生在一段时间内的同学交往范围和交往情绪。纪律性较强、管理能力突出者，会逐步形成交往的核心力量；组织纪律散漫者也会结伙，但无核心力量，对集体事务不太关心，好出风头，爱表现自己的行为和意识。