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媒体的用户意识

[作文写作技巧论文]
    在风生水起的大传媒时代，诸多传媒运作的理念已经发生了很大的变化。由读者到受众，由单向传播到互动传播，现代科技发展推动着传媒行业一步步走向成熟。传媒业不仅与社会大众的关系更加紧密，而且已经深入地介入了大众生活。“原来的媒体是给人看的，现在的媒体不仅是要给人看，还要给人用”。从“看”到“用”，一字之差，却意味着传媒单位已经从单纯的信息提供商向集成式的大众服务平台转变，同时也意味着，原来媒体眼中的受众如今已不再是简单的“受”的概念，而是成为了左右传媒生态、决定传媒单位兴旺的衣食父母，是传媒的用户。在这一背景下，传媒业必然要提升对用户概念的认识，必须具有强烈的用户意识。

    用户意识的核心：需求、体验与立场

    用户一词，在企业领域常被提及，而在传媒领域却是完全新鲜的提法。什么是传媒的用户意识？这于传媒行业同样是门新功课，学术界也鲜见研究者。

    就笔者看来，所谓传媒的用户意识，是指传媒单位或传媒工作者在具体的传媒业务中重视对用户的研究，以用户的需求、体验与立场为导向，来指导传媒业生产。以通过对用户的全方位服务达到传媒品牌与用户消费绑定的目的。用户与受众这一提法的本质区别，就是“受”是被动的，是单向的，是信息流；而“用”则更强调传播对象通过媒体平台获知的集成式的感受与体验。可见，提高传媒的用户意识，就是要在实际的传媒业务中，从用户的角度考虑传媒产品的生产与消费、服务问题。而其核心重在需求、体验和立场。

    为什么要谈用户意识

    1.时代的发展推动用户自主意识的觉醒
  ……

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投稿人：fd4rtf

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